سياسة الخصوصية

البيانات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا وتنفيذ الطلبات، وتشمل:

 • الاسم

 • رقم الجوال

 • البريد الإلكتروني

 • العنوان الوطني

 • بيانات المنشأة (مثل السجل التجاري ورقم الضريبة إن وجد)

آلية استخدام البيانات

تُستخدم البيانات للأغراض التالية:

 • معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن

 • إصدار الفواتير والامتثال للأنظمة الضريبية

 • التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الدعم الفني

 • تحسين جودة الخدمات المقدمة

مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث.

قد يتم مشاركة البيانات فقط مع:

 • شركات الشحن والتوصيل

 • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني المرخصين

 • الجهات الحكومية المختصة عند الطلب النظامي

حماية البيانات

نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل.

حقوق أصحاب البيانات

يحق للعميل:

 • طلب الاطلاع على بياناته

 • طلب تصحيح أو تحديث البيانات

 • طلب حذف البيانات وفق ما تسمح به الأنظمة

 • سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت

التواصل

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو لطلب ممارسة حقوقكم، يمكن التواصل عبر:

البريد الإلكتروني: info@cafloapp.com

المقر: جدة، المملكة العربية السعودية